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Retrouvez ici toutes les informations utiles concernant les créations La vie en Jone, les personnalisations et le fonctionnement de la boutique
Questions fréquentes
Voici quelques réponses pour vous aider avant votre commande ou votre demande de personnalisation Délais, tissus, personnalisations… Retrouvez ici toutes les informations utiles concernant les créations JONE.
Faites-vous des personnalisations ?
Oui, certaines créations peuvent être réalisées sur mesure selon vos envies : couleurs, tissus, formats ou broderies. N’hésitez pas à utiliser le formulaire de demande personnalisée.
À noter : lorsqu’une commande nécessite l’achat de matières premières spécifiques, un acompte pourra être demandé avant le lancement de la production. Cela permet de réserver les matériaux et de sécuriser votre création.
Une fois la commande validée et l’acompte versé, la réalisation est lancée dans notre atelier.
Les produits sont-ils faits main ?
Oui, toutes les créations JONE sont imaginées et confectionnées à la main dans mon atelier avec soin et attention aux détails.
Quels tissus utilisez-vous ?
J’utilise aussi bien des tissus de seconde main que des tissus neufs, selon les créations et les inspirations. Certains tissus proviennent également de chez Mondial Tissus.
Les tissus de seconde main sont chinés en brocante, trouvés au fil de mes recherches ou proviennent de vêtements et textiles upcyclés auxquels je donne une seconde vie. J’aime sélectionner des matières avec du caractère, de jolies couleurs et parfois même une histoire derrière elles
Lorsque je connais la composition exacte d’un tissu, celle-ci est précisée dans la fiche produit.
Quels sont les délais de fabrication ?
Les délais de fabrication peuvent varier en fonction du nombre de commandes en cours ainsi que des délais de livraison des matières premières nécessaires à certaines créations personnalisées.
Chaque commande étant réalisée avec soin et à la main, merci pour votre patience et votre compréhension.
Puis-je fournir mes propres tissus ou vêtements ?
Oui, vous pouvez tout à fait me confier vos tissus, vêtements ou textiles personnels pour créer une pièce personnalisée et pleine de souvenirs. ✨
Selon le projet et les besoins de la commande, cela peut également être complété par des matières neuves que je commande spécialement : tissus spécifiques, mercerie, thermocollant, accessoires, etc.
C’est une belle façon de donner une seconde vie à des matières qui vous tiennent à cœur.
Où sont fabriqués les produits ?
Toutes les créations sont réalisées en France, dans mon atelier, avec beaucoup d’amour et de passion.
Comment entretenir les créations ?
La plupart des articles sont lavables en machine à basse température. Les conseils d’entretien sont précisés sur chaque fiche produit.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou m’écrire directement via Instagram pour toute question ou demande particulière.